Referencia

Lea las condiciones antes de usar bebson

Al acceder a bebson y utilizar cualquiera de sus servicios —incluyendo depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo y el uso del lobby— usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.

Actualizado periódicamenteAplica a todas las cuentasRige pagos con Yape, Plin y PagoEfectivoAcceso sujeto a regiones habilitadas
bebson Lea las condiciones antes de usar bebson
SEGURIDAD Y CUENTA

Cómo aplicamos estos Términos en su cuenta

Bebson aplica estos Términos de forma consistente en cada cuenta activa. La verificación de identidad es obligatoria antes del primer retiro: usted carga su documento en la sección correspondiente del perfil y soporte confirma la revisión por correo o chat. La seguridad de su sesión depende también de usted; mantener su contraseña confidencial y cerrar sesión en dispositivos compartidos son obligaciones recogidas en estos Términos. Ante cualquier discrepancia, el historial de transacciones en su billetera de cuenta es el registro oficial.

Verificación de identidad

Antes del primer retiro, usted carga su documento en el perfil. Soporte confirma la revisión y habilita la operación; este paso es obligatorio según los Términos.

Seguridad de la sesión

Estos Términos le exigen mantener su contraseña en reserva y cerrar sesión en dispositivos ajenos. El acceso no autorizado a su cuenta es responsabilidad del titular.

Historial de transacciones

El registro de depósitos y retiros en su billetera de cuenta —incluidos los realizados con Yape, Plin o PagoEfectivo— es el documento oficial ante cualquier disputa.

Modificaciones a los Términos

Cuando actualizamos los Términos, publicamos un aviso en la plataforma. Seguir usando el servicio después del aviso equivale a aceptar la versión vigente.

CONTACTO Y AYUDA

Consulte sus dudas sobre los Términos

Si algo en estos Términos no le queda claro, puede escribirnos por los canales habilitados. Nuestro equipo responde en español y puede orientarle sobre el alcance de las condiciones, el estado de su cuenta o los requisitos para completar una verificación de identidad. Resoluciones sobre disputas relacionadas con pagos vía Yape, Plin o PagoEfectivo también se gestionan por estos mismos canales.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde su celular o computadora. Un agente en español revisa su consulta sobre los Términos y le orienta paso a paso.

Correo electrónico

Envíe su consulta detallada al correo de soporte. Ideal para preguntas formales sobre condiciones de cuenta, retiros o verificación de identidad.

Sección de ayuda

La sección de ayuda de bebson contiene respuestas sobre condiciones de uso, restricciones de cuenta y procedimientos para disputas de pago.

Lo que más preguntan sobre los Términos

Estas preguntas recogen las dudas más comunes que surgen al leer los Términos y Condiciones de bebson. Si su consulta no aparece aquí, contacte a soporte en español por chat o correo.

Los Términos entran en vigencia en el momento en que usted crea una cuenta y accede al servicio por primera vez. Al continuar usando bebson, confirma que los ha leído y aceptado.

Publicamos un aviso en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor. Si usted sigue usando el servicio después de ese aviso, se entiende que acepta la versión actualizada.

Sí. Toda operación financiera —depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo y retiros a cuenta bancaria— está cubierta por estos Términos. El historial en su billetera de cuenta es el registro válido.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas que bebson haya habilitado. Si tiene dudas sobre su ubicación, consulte con soporte antes de crear una cuenta

Si alguna cláusula le genera dudas, contacte a soporte por chat o correo antes de continuar. No usar el servicio implica que no acepta los Términos vigentes.

Las disputas sobre depósitos o retiros se resuelven revisando el historial de su billetera de cuenta. Contacte a soporte con el detalle de la operación; el equipo en español lo gestiona por chat o correo.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.