Referencia

Sepa exactamente cómo manejamos su información

Esta política explica qué datos recoge bebson cuando usted crea una cuenta, realiza depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, o accede desde su celular.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso atendidas por escritoSoporte en español disponible
bebson Sepa exactamente cómo manejamos su información
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos medidas técnicas para proteger su información en cada etapa: desde el inicio de sesión en su celular hasta la confirmación de un retiro a su cuenta bancaria. Los datos de sesión se cifran en tránsito y los datos de identidad se almacenan en entornos de acceso restringido. Revisamos nuestras prácticas de retención periódicamente conforme a la ley local aplicable

Cifrado en tránsito Toda comunicación entre su celular y nuestros servidores viaja con cifrado SSL activo, incluyendo las confirmaciones de depósito con Yape, Plin y PagoEfectivo.
Cookies y sesión Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo al cambiar entre el celular y la computadora. Puede administrar estas preferencias desde la configuración de su navegador.
Retención de datos Conservamos su información el tiempo que exige la regulación peruana aplicable y lo necesario para resolver consultas sobre su cuenta o transacciones pasadas.
Acceso restringido internamente Solo el personal autorizado de bebson puede consultar datos personales, y únicamente para gestionar su cuenta, verificar identidad o atender una solicitud suya.
CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros por sus datos

Si desea revisar, corregir o solicitar la eliminación de su información personal, puede contactarnos directamente. Atendemos solicitudes formales por correo electrónico y por chat en español. Respondemos en el plazo que indique la normativa aplicable en las regiones habilitadas del Perú.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud escrita a la dirección de privacidad indicada en su panel de cuenta; incluya su número de usuario para agilizar la respuesta.

Chat en español

Desde el celular, abra el ícono de chat en su cuenta de bebson. Un agente en español puede orientarle sobre sus derechos y el proceso de solicitud.

Formulario de cuenta

En la sección de configuración de su cuenta encontrará el formulario de solicitud de datos. Complételo y lo procesaremos según la normativa vigente.

Sus dudas sobre privacidad, respondidas

A continuación respondemos las consultas más habituales sobre cómo bebson maneja su información personal, qué derechos tiene usted y cómo ejercerlos. Si su caso no está aquí, contáctenos por chat en español o por el formulario de su cuenta.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y los documentos necesarios para verificar su identidad. Los datos de pago como referencias de Yape, Plin o PagoEfectivo se registran para confirmar transacciones.

No vendemos ni cedemos su información personal a anunciantes. Solo la compartimos cuando la ley lo exige o cuando es indispensable para completar una transacción que usted mismo inició, como una transferencia con BCP o Interbank.

Sí. Envíe su solicitud por correo o a través del formulario en su panel de cuenta. Procesaremos el pedido conforme a la normativa peruana vigente y le confirmaremos el resultado por escrito.

Usamos cookies de sesión para que su acceso continúe al cambiar de dispositivo, por ejemplo del celular a la computadora. Puede desactivarlas desde su navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones de la cuenta.

Conservamos sus datos el tiempo que exige la regulación aplicable en las regiones habilitadas del Perú y lo necesario para resolver cualquier consulta sobre su historial de cuenta o transacciones anteriores.

La política aplica a todas las cuentas activas en las regiones habilitadas. El acceso a bebson depende de la ley local vigente en la región del usuario, independientemente de la ciudad desde donde se conecte
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.